Twitter ist ein kostenloses Marketing-Instrument, mit Hilfe dessen Sie Ihre Zielgruppe adäquat im Internet ansprechen können. Doch welche Faktoren müssen Sie beachten, um erfolgreich zu „zwitschern“?
1. Inhalte festlegen und Ziele setzen
Zunächst sollten Sie festlegen, welche Informationen Sie über Twitter regelmäßig verbreiten möchten. Wollen Sie neue Produkte vorstellen, Neuigkeiten aus Ihrem Unternehmen verbreiten oder den Kunden Mehrwert in Form von informativen Statusmeldungen bieten?
In einem nächsten Schritt müssen Sie für sich entscheiden, welche Ziele Sie durch die Nutzung von Twitter erreichen möchten. Optimal ist es, wenn Sie sich Ziele setzen, die vor allem realistisch, aber auch messbar sind. So können Sie zum Beispiel festlegen, dass Sie innerhalb von 6 Monaten 700 Follower haben möchten. So können Sie kontrollieren, ob Ihre Strategie auch wirklich aufgeht.
2. 140 Zeichen sinnvoll nutzen
Bei Twitter dürfen Ihre Tweets (Statusmeldungen) nicht länger als 140 Zeichen sein – das ist Herausforderung und Chance zugleich. Natürlich ist es schwer, sich auf 140 Zeichen zu begrenzen. Andererseits sind Sie auf diese Weise gezwungen genau zu überlegen, auf welche Inhalte es der Zielgruppe ankommt – so gewinnen Ihre Tweets inhaltlich an Aussagekraft. Ausserdem können natürlich auch Twitter-Meldungen mit externen Informationen verlinkt werden.
3. Follower akquirieren
Sind Sie sich darüber bewusst, welche Inhalte für Ihre Zielgruppe von Interesse sein könnten und habe Sie sich Ziele gesteckt, geht es nun darum, möglichst viele Follower Ihrer Zielgruppe auf Sie aufmerksam werden zu lassen.
Durch die erweiterte Suche, die Twitter bietet, haben Sie die Möglichkeit, nach Menschen zu suchen.
http://www.twitter.com/search-advanced
Diese Funktion bietet immens viele Möglichkeiten für Sie – suchen Sie hier nach Personen, die sich aufgrund Ihrer Interessen, Ihres Wohnortes etc. auch für Ihre Tweets interessieren könnten. Wichtig ist auch, dass Sie Freunde, Bekannte und Geschäftspartner aktiv suchen und hinzufügen. Auf diese Weise gelingt es Ihnen, Follower zu akquirieren.
4. Schnelligkeit ist Trumpf
Bringen Sie ein neues Produkt auf den Markt oder bieten Sie eine neue Dienstleistung an, so gilt es, dass Sie Ihre Follower sofort daran teilhaben lassen. Ihre Tweets sind nur wirksam, wenn die Follower auf dem Laufenden gehalten werden – das funktioniert nur, wenn Ihre Tweets zeitlich unmittelbar mit dem jeweiligen Ereignis in Verbindung stehen.
Wichtig ist deshalb, dass eine Person Ihres Unternehmens für das zeitnahe Veröffentlichen von Tweets zuständig ist. Von Bedeutung ist auch, dass Tweets regelmäßig veröffentlich werden. Eine Faustregel besagt, dass dies mindestens 2 Mal pro Woche geschehen sollte, damit die Follower das Gefühl bekommen, immer auf dem Laufenden zu sein.
5. Streuen Ihres Twitter-Profils
Nun muss Ihr Twitter-Profil natürlich auch verbreitet werden, um potenzielle Follower auf Sie aufmerksam zu machen. Sinnvoll ist es, dass Sie in Ihren Tweets direkt auf andere soziale Netzwerke verlinken, in denen Sie aktiv sind. Auf Ihrer Unternehmenshomepage sollten sich ebenfalls Buttons befinden, die direkt zu Ihren sozialen Netzwerken führen.
Des Weiteren sollten Sie in Ihrer E-Mail-Signatur und Ihren Visitenkarten auf Ihr Twitter-Profil aufmerksam machen. Fügen Sie überall dort einen Hinweise auf Ihre Tätigkeiten in sozialen Netzwerken ein, wo Sie Ihre Kontaktdaten preisgeben – zum Beispiel wenn Sie Präsentationen halten.
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